В период технического и информационного прогресса, в связи с ускорением ритма жизни, стремлением все успеть у нас не остается времени на посещение магазинов, рынков и супермаркетов. Поэтому все большие обороты набирает торговля через сеть Интернет и торговые автоматы. Нам удобно осуществлять покупки и оплачивать услуги, не выходя из дома, офиса или других мест, где мы находимся.
Сегодня автоматизированная продажа товаров практикуется во всем мире. Продажу товаров и услуг через автомат называют "вендинг" (vending). Торговля через автоматы, удобна не только тем, что мы можем удовлетворить свои потребности, не изменяя маршрут, но еще и тем, что они могут работать круглосуточно, без торгового персонала.
Мировым лидером альтернативной розничной продаже товаров является Япония, где около 60% всех продаж осуществляется через торговые автоматы. В Украине торговые автоматы появились сравнительно недавно. Продажи через автоматы — новый, а посему достаточно перспективный вид бизнеса. Стартовые вложения относительно невелики и по карману даже частным предпринимателям. При этом вендинг обеспечивает стабильную прибыль, а схемы работы и поступления денег довольно просты.
Идеи автоматической торговли посещали еще наших далеких предков. Торговый автомат в его наиболее ранней форме известен еще со времени Древнего Египта. Этот автомат, описание которого александрийским математиком Героном датировано 215 годом до н.э., применялся в храмах и при опускании в него монеты продавал святую воду. В истории не много упоминаний о последующих попытках создания торговых машин. Так, в 1076 году в Китае был сделан автомат, продававший за монеты карандаши. В XVIII веке в английских тавернах появились автоматы, продающие за монеты табак. Но по - настоящему “торговля без продавца” начала развиваться только в конце XIX века. В США началось бурное развитие торговли, появились новые товары, которые было удобно и выгодно продавать именно через автоматы, что заставляло предпринимателей изобретать новые методы продаж. Именно таким товаром стала каучуковая жевательная резинка, массовое производство которой началось в США в XIX веке. Можно даже сказать, что именно жевательная резинка создала могучую индустрию вендинга. Сегодня торговые автоматы широко распространены во всем мире. В странах ЕС их около восьми миллионов, в Японии около шести, а в США - более 7 миллионов. Несмотря на более чем столетнюю новейшую историю, индустрия вендинга до сих пор нисколько не утратила динамизм и экономическую привлекательность для предпринимателей. По мере роста экономики и уровня доходов населения автоматическая торговля в Украине будет становиться всё более востребованной. Мировая вендинговая индустрия тоже не стоит на месте. Появляются новые товары, новые услуги, для продажи которых автоматы оказываются, приспособлены как нельзя лучше.
Конечно, пока Украина значительно отстаёт от других развитых стран, как по количеству, так и по ассортименту торговых автоматов, но уже сейчас можно сказать, что это отставание будет сокращаться очень быстро. Несмотря на относительную молодость автоматного бизнеса в Украине, уже можно подводить итоги первых лет развития, анализировать опыт, делать выводы.
Какие же вообще бывают вендинг автоматы и что они продают?
Огромный выбор торговых автоматов делает этот бизнес привлекательным практически для любого человека. Торговые автоматы можно условно разделить на две группы:
1. Автоматы - продавцы товаров: холодные напитки в банках и бутылках, горячие и холодные напитки в розлив, штучный товар, горячие блюда, свежевыжатый сок, поп корн, средства личной гигиены, презервативы, фасованный корм для животных, газеты, карты предоплаты и т.д.
2. Автоматы - продавцы услуг: музыкальные автоматы, фотоавтоматы, копировальные автоматы, автоматы стиральные и сушильные, бильярдные столы-автоматы, детские игровые автоматы, информационные и интернет-киоски и т.д.
Основными преимуществами торговли через автоматы являются:
Бизнес вендинг аппаратов доступен не только крупным инвесторам, но и инвесторам с небольшим объемом средств. «Входной билет» в этот несложный вид деятельности стоит от 2 до 10 тыс. €.
Это экономия средств на содержании офиса и складских помещений, т.к. в таковых нет необходимости, минимум кадровых ресурсов.
Этот бизнес прост с юридически-правовой точки зрения: не требуется специальных разрешений.
Автоматы просты в эксплуатации и надежны, а благодаря скромным габаритам могут быть расположены всего на 1 кв. м.
Своим дизайном легко вписывается в интерьер любого помещения.
Потребляет автомат мало электроэнергии.
Продажи товара через торговый автомат осуществляются без кассового аппарата.
Главное достоинство - это сами торговые автоматы. В отличие от продавцов-людей, автоматы могут работать 24 часа в сутки. Им не нужны перерывы на обед, перекуры или оплаченный отпуск. Они не болеют, всегда точны, не требуют повышения зарплаты, не обманывают покупателя и никогда не воруют у хозяина.
Никаких расходов на рекламу, автоматы рекламируют себя сами.
Торговля за наличные деньги. Вы не отпускаете товар «на реализацию», у вас нет должников. Товар оплачивается сразу, при отпуске.
Но, как у любой техники у автоматов есть свои недостатки:
Как любая машина, автомат может сломаться.
- Но компания «Авангард» предоставляет полный сервис по ремонту и замене запасных частей в автоматах. Так же на все автоматы предоставляется гарантия – 1 год и 5 лет на службу защитного покрытия.
Автомат не умеет сам следить за своим внешним видом.
Автомат не может пожаловаться на проблемы и будет простаивать до очередного обслуживания.
- Программное обеспечение наших терминалов предоставляет возможность мониторинга из дома/офиса/коммуникатора ключевую статистику: продажи, время продаж, рабочее состояние аппарата и многое другое!
Автомат проще обмануть, подсунув ему фальшивые деньги.
- Купюроприемники, которыми оснащены наши терминалы, производятся ведущими мировыми производителями, безошибочно распознают подлинные и фальшивые купюры, безотказны в работе.
В отличие от человека автомат не имеет эмоций. Он не может улыбнуться, пошутить, поддержать разговор.
- Программное обеспечение, которое разрабатывают наши партнеры, может быть разработано с учетом любых ваших требований, может научить разговаривать любой терминал.
Все отмечают, что рынок вендинга стремительно растёт, и ещё очень далёк от насыщения. Пристрастия потребителей постепенно меняются: народ начинает привыкать к автоматам. В ближайшем будущем украинский рынок автоматов всё больше будет напоминать рынки других индустриально развитых стран. Это очень важно для тех, кто только задумывается о приобщении к миру вендинг-бизнеса.
